ETTK:n eAsiointi on pois käytöstä 18.12.2023–1.1.2024 ja Koko-kassan eAsiointi 21.12.2023–1.1.2024.
Käyttökatkot johtuvat kassojen sulautumiseen liittyvistä järjestelmätöistä. Huomaathan ettei kummastakaan kassasta pysty käyttökatkojen aikana hakemaan päivärahaa. Päivärahaa voi hakea
Koko-kassan eAsioinnin kautta
2.1.2024 alkaen.
Työttömyyskassat palvelevat jäseniään puhelimitse käyttökatkon aikana, mutta voivat antaa vain yleisluontoista neuvontaa. Järjestelmätöiden vuoksi myöskään kassojen työntekijät eivät pääse näkemään jäseniä koskevia tietoja. Työttömyyskassat tiedottavat puhelinpalvelun aukioloaikatiedoista verkkosivujensa Yhteystiedot-osiossa.
Lisätietoa sulautumisesta
Erityisalojen toimihenkilöiden työttömyyskassa (ETTK) sulautuu Koko-kassaan 1.1.2024. Sulautuminen ei edellytä Erityisalojen toimihenkilöiden työttömyyskassan (ETTK) jäseniltä mitään toimenpiteitä, eikä heidän kerryttämäänsä työttömyysturvaan tai ansiopäivärahamaksatukseensa tule muutoksia. Koko-kassa palvelee ETTK:n jäseniä 1.1.2024 alkaen.
